Bưu điện Việt Nam yêu cầu các đơn vị tiếp tục quán triệt đến tất cả các cán bộ, công nhân viên về việc phục vụ Đại hội XII của Đảng một cách tốt nhất tại tất cả các công đoạn sản xuất và cung cấp dịch vụ, góp phần vào sự thành công của Đại hội. Đội ngũ cán bộ, công nhân viên, đặc biệt là bưu tá phát huy hơn nữa ý thức trách nhiệm, nêu cao tinh thần phục vụ thông tin nhanh chóng, an toàn, bí mật, văn minh, lịch sự, chu đáo.

Nội dung văn bản cũng nêu rõ, tại các điểm phục vụ của bưu điện, đặc biệt tại các điểm bưu điện văn hóa xã trên toàn quốc, cần tiếp tục thực hiện tốt công tác lưu trữ các tài liệu có đăng tải nội dung toàn văn Dự thảo Báo cáo chính trị của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI tại Đại hội đại biển toàn quốc lần thứ XII của Đảng; Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2011 - 2015 và phương hướng nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội 5 năm 2016 - 2020 để tất cả cán bộ, đảng viên, nhân dân dễ dàng tìm hiểu, tiếp cận nội dung và tham gia đóng góp ý kiến vào các dự thảo. Các đơn vị bố trí nhân viên đón tiếp chu đáo nhân dân đến đọc, tìm hiểu thông tin về Đại hội; chủ động phối hợp với chính quyền địa phương làm tốt công tác tuyên truyền, cung cấp thông tin liên quan đến Đại hội XII của Đảng cho mọi tầng lớp nhân dân; yêu cầu các đơn vị niêm yết công khai thông tin miễn cước phí chuyển phát bưu gửi có nội dung đóng góp ý kiến vào các dự thảo báo cáo của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XI tại Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng (địa chỉ nhận: Ban Tuyên giáo Trung ương, số 2B, đường Hoàng Văn Thụ, phường Quán Thánh, quận Ba Đình Hà Nội), để người dân biết và sử dụng dịch vụ.

Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam cũng đồng thời thực hiện miễn cước chuyển phát các bưu gửi, bưu phẩm, bưu kiện có nội dung là văn kiện, tài liệu phục vụ Đại hội Đảng.

Tất cả các bưu gửi có chứa tài liệu liên quan đến phục vụ Đại hội Đảng sẽ được đóng dấu ưu tiên chuyển phát lên trên mặt chính của bưu gửi. Việc nhận gửi, khai thác, vận chuyển và phát trả được yêu cầu thực hiện theo đúng quy định, bảo đảm nhanh chóng, chính xác, an toàn tuyệt đối./.