Tại cuộc họp, Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhấn mạnh, thời gian qua cải cách hành chính tuy đạt được một số kết quả nhất định nhưng người dân vẫn còn kêu ca nhiều về thủ tục hành chính, sự phối hợp giữa các bộ, ngành trong quá trình phục vụ. Vẫn còn 8 đề án, dự án chương trình đặt ra chưa được phê duyệt.

Riêng cải cách thủ tục hành chính, Phó Thủ tướng đánh giá đã có nhiều cố gắng, song nhiều bộ, ngành, địa phương vẫn chưa thật sự quan tâm đúng mức. Trong thời gian tới, các bộ, ngành cần tập trung khắc phục những hạn chế, triển khai nhanh hơn đề án tổng thể về cải cách hành chính. Trong đó cần xác định công tác công vụ là trọng tâm của đổi mới, nhất là trong tuyển chọn công chức; vấn đề đạo đức nghề nghiệp, nhất là trong lĩnh vực giáo dục, y tế còn gây nhiều bức xúc trong dư luận… Phó Thủ tướng nói: “Những người càng gần dân càng phải có đạo đức nghề nghiệp tốt”.

Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cũng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ của mình cần khẩn trương hoàn thiện các đề án, dự án thuộc Chương trình tổng thể đã đề ra. Đặc biệt là vai trò nòng cốt của Bộ Nội vụ, Bộ Tư pháp trong việc đôn đốc, kiểm tra các bộ, ngành, địa phương thực hiện có hiệu quả Chương trình tổng thể cải cách hành chính trong thời gian tới.

Cải cách hành chính: Các bộ, ngành cần nỗ lực nhiều hơn

Theo báo cáo của Bộ Nội vụ, trên cơ sở Nghị quyết 30c/NQ-CP của Chính phủ, đến nay các bộ, ngành, địa phương đã tiến hành xây dựng kế hoạch cải cách hàng năm và kế hoạch 2011 - 2015. Hiện đã xây dựng và phê duyệt được 7/14 đề án về cải cách hành chính quy mô quốc gia, trong đó, có một số đề án quan trọng như xác định chỉ số cải cách hành chính của các bộ, ngành, UBND các tỉnh; xây dựng phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước; nâng cao chất lượng cán bộ, công chức viên chức làm công tác cải cách hành chính; cải cách tổng thể chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội và trợ cấp ưu đãi người có công; đo lường sự hài lòng của người dân với dịch vụ giáo dục công…

Đặc biệt, công tác cải cách thể chế được triển khai khẩn trương với việc xây dựng, ban hành Nghị định khung về các bộ, cơ quan ngang bộ; Nghị định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các bộ, cơ quan ngang bộ.

Tuy nhiên, vẫn còn 8 đề án cải cách hành chính cấp quốc gia theo Chương trình chưa được xây dựng và phê duyệt, trong đó có những đề án rất quan trọng, liên quan trực tiếp đến đời sống nhân dân như Đề án xây dựng và đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công do Bộ Y tế chủ trì. Mục tiêu đến năm 2015 có 50% cơ quan hành chính nhà nước xác định xong vị trí việc làm, cơ cấu công chức theo ngạch nhưng đến nay công việc này đang triển khai rất chậm.

Về các giải pháp cấp bách, Bộ Nội vụ kiến nghị sớm kiện toàn Ban chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ; tăng cường bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng hành chính đối với đội ngũ chuyên trách làm công tác cải cách hành chính; tăng cường hơn nữa công tác kiểm tra, đánh giá việc thực hiện cải cách hành chính với những biện pháp thích hợp; công tác chỉ đạo điều hành phải được đẩy mạnh hơn nữa gắn với trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện…

Cải cách hành chính tại Hà Nội:

Cần nêu rõ đơn vị yếu kém trong thực hiện cải cách hành chính

Chiều 24-10, dưới sự chủ trì của Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Ngô Thị Doãn Thanh, Ban chỉ đạo Chương trình số 08 của Thành ủy về "Đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm và chất lượng phục vụ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức giai đoạn 2011 - 2015" đã giao ban quý III và xem xét, cho ý kiến vào Dự thảo báo cáo sơ kết hai năm thực hiện chương trình.

Các ý kiến tại Hội nghị thống nhất nhận định, công tác cải cách hành chính của thành phố đã được thực hiện toàn diện ở cả 6 nội dung do chương trình đề ra và đã có nhiều chuyển biến tích cực. Chỉ tính riêng 9 tháng, thành phố đã tập trung thực hiện một số giải pháp về cải cách hành chính như lắp camera tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các sở, ban, ngành, quận, huyện, thị xã và các xã làm điểm về thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông". Tuy nhiên, công tác lãnh đạo, chỉ đạo nhiệm vụ công tác cải cách hành chính của một số cấp ủy đảng chưa thực sự quyết liệt, thiếu những biện pháp để khắc phục hạn chế, khuyết điểm...

Phát biểu kết luận Hội nghị, đồng chí Ngô Thị Doãn Thanh đánh giá những kết quả đạt được là đáng ghi nhận nhưng so với yêu cầu chưa đạt như mong muốn, chưa đáp ứng mong đợi của người dân; yêu cầu bổ sung, chỉ rõ trong những hạn chế, yếu kém, nêu rõ đơn vị chưa thực hiện tốt để giúp cho cơ sở nhìn nhận rõ hạn chế, phấn đấu thực hiện tốt nhiệm vụ; đề nghị các cấp, ngành cần rà soát những nội dung liên quan đến mối quan hệ liên thông giữa sở với sở; sở với quận, huyện, thị xã trong cải cách thủ tục hành chính.

Nâng cao chất lượng dịch vụ công lĩnh vực giáo dục và đào tạo

Đề án “Nâng cao chất lượng dịch vụ công lĩnh vực giáo dục và đào tạo” giai đoạn 2014 - 2015 và những năm tiếp theo vừa được UBND TP. Hà Nội ban hành. Đề án tập trung giải quyết 3 nhóm vấn đề cơ bản liên quan đến nâng cao chất lượng dịch vụ công lĩnh vực giáo dục và đào tạo theo hướng 3 giảm: Giảm thành phần hồ sơ, giảm thời gian giải quyết, giảm chi phí đối với từng thủ tục hành chính.

Đến cuối năm 2015, phấn đấu có 51/51 thủ tục hành chính được giảm thời gian hoặc thành phần hồ sơ và thực hiện trực tuyến mức độ 2, có 5/51 thủ tục hành chính được thực hiện trực tuyến mức độ 3; hầu hết người dân được khảo sát hài lòng về tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của ngành giáo dục và đào tạo; 100% các cơ quan hành chính trong hệ thống giáo dục thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; 100% các thủ tục hành chính tuân thủ các quy trình công khai, minh bạch theo đúng quy định; 100% các trường và cơ sở giáo dục trực thuộc đều bố trí cán bộ đầu mối, kiêm nhiệm làm công tác cải cách hành chính; 100% số cán bộ, công chức, viên chức tham giải quyết thủ tục hành chính đều có phẩm chất tốt, có trách nhiệm cao và tinh thần phục vụ nhân dân tốt.

Đến năm 2015, 100% các cơ quan hành chính trong hệ thống giáo dục và các đơn vị sự nghiệp trong ngành giáo dục và đào tạo đều ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết các thủ tục hành chính, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO trong quản lý hành chính Nhà nước.

Xây mới và cải tạo, sửa chữa 179 trụ sở UBND xã, phường, thị trấn

Thời gian qua, TP. Hà Nội đã tập trung đầu tư xây dựng, cải tạo, nâng cấp trụ sở làm việc của các cơ quan hành chính.

Đến nay, trụ sở của các sở, ngành, UBND quận, huyện, thị xã về cơ bản đáp ứng yêu cầu. Đối với cấp xã, có 179 trụ sở UBND xã, phường, thị trấn được khởi công xây mới và cải tạo, sửa chữa (64 trụ sở xây mới và 115 trụ sở cải tạo, sửa chữa), đạt 100% chỉ tiêu giao và đạt 64,3% tổng số xã, phường, thị trấn cần đầu tư, cải tạo, nâng cấp. Các dự án đầu tư xây dựng trụ sở xã, phường, thị trấn bước đầu đem lại hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước trên địa bàn Thủ đô.

Hội thi cải cách hành chính ở TP. Hồ Chí Minh

Công chức trẻ Q.12 với cải cách hành chính

Đồng giải nhất Hội thi “Công chức trẻ Q.12 với cải cách hành chính” lần 2 năm 2013 đã thuộc về hai đơn vị đến từ Phòng Lao động, Thương binh và Xã hội Q.12 và UBND phường Thới An.

Hội thi do UBND Q.12 tổ chức, quy tụ 88 công chức trẻ đến từ nhiều phòng, ban cùng các đơn vị hành chính sự nghiệp trên địa bàn quận góp mặt tranh tài kiến thức, xử lý tình huống, trổ tài kỹ năng công chức; đồng thời hiến kế một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính tại địa phương.

Cải cách hành chính năm 2013

Hội thi "Cải cách hành chính năm 2013" - Cụm thi đua 3, Công đoàn viên chức TP. Hồ Chí Minh đã diễn ra vào sáng 22-10. Các đội tham dự đã trải qua 3 phần thi dưới hình thức thuyết trình, trắc nghiệm và tiểu phẩm xung quanh kiến thức về cải cách hành chính, gắn với cuộc vận động “Xây dựng người cán bộ công chức trung thành - sáng tạo - tận tụy - gương mẫu”.

Kết quả, đội thi của Công đoàn Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đạt giải nhất, Công đoàn Báo Sài Gòn giải phóng giải nhì và Công đoàn Đài Tiếng nói nhân dân TP. Hồ Chí minh đạt giải ba.

Hội thi nhằm trang bị kiến thức và pháp luật cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động ở các công đoàn cơ sở, đáp ứng yêu cầu thực hiện công tác cải cách hành chính trong cơ quan nhà nước. Qua đó, hướng đến một nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả, phục vụ ngày một tốt hơn cho người dân./.