3 lý do đưa VietinBank trở thành Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam
TCCS - Hai năm liên tiếp, VietinBank được The Asian Banker bình chọn là “Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam”. Điều gì đã tạo nên ấn tượng và sự công nhận từ một tổ chức toàn cầu uy tín như The Asian Banker?
Theo nhận định của The Asian Banker: VietinBank được đánh giá là ngân hàng hướng đến phân khúc khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tốt nhất Việt Nam.
Lắng nghe khách hàng
Hai năm 2020 - 2021, các làn sóng quay lại của đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp SME. Trong khi việc giao dịch trực tiếp bị hạn chế bởi dịch bệnh, song nhu cầu kinh doanh và tài chính của doanh nghiệp vẫn cần được bảo đảm.
Khi đó, VietinBank đã lắng nghe nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
Bên cạnh những giải pháp truyền thống, VietinBank đã dành nhiều nguồn lực để nghiên cứu, mở rộng việc kết nối ngân hàng số nhằm phục vụ tốt nhất cho doanh nghiệp SME. Đây cũng là một điểm cộng để VietinBank giữ vững “ngôi vương” phân khúc SME hai năm liên tiếp trong xếp hạng của The Asian Banker.
Thấu hiểu khách hàng
Không chỉ có hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ được xây dựng và lấp đầy theo nhu cầu của doanh nghiệp SME; VietinBank còn tạo dấu ấn ở sự thấu hiểu khách hàng. Theo đó, VietinBank vượt trội với: Ưu đãi lãi suất, phí; các sản phẩm chuỗi hay những sản phẩm theo ngành nghề hỗ trợ các nhóm doanh nghiệp đặc thù như sản phẩm, dịch vụ dành cho nhóm trường học và hệ sinh thái (Nhà trường - Phụ huynh học sinh, sinh viên - Cán bộ, nhân viên nhà trường)…
Đặc biệt, VietinBank còn cung cấp hoạt động kết nối kinh doanh - hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng bạn hàng, phát triển cơ hội kinh doanh với quy mô lớn hơn. Đây là giá trị gia tăng chỉ những ngân hàng có tiềm lực mạnh mới có thể mang lại cho khách hàng.
Số hóa dịch vụ
Số hóa đã trở thành xu thế tất yếu trong mọi ngành nghề. VietinBank đã đưa rất nhiều dịch vụ dành cho doanh nghiệp SME lên nền tảng số như: Dịch vụ Quản lý tài khoản (truy xuất thông tin tài khoản trực tuyến); Quản lý chi (thực hiện, giao dịch chuyển khoản); Quản lý thanh toán (Hỗ trợ dịch vụ quản lý dòng tiền hiệu quả); Gửi chứng từ nhanh (we transfer); Dịch vụ tự động thông báo cho ngân hàng khi có giao dịch khách hàng gửi đến; Tự động thông báo bằng email cho khách hàng ngày cần phải hoàn chứng từ gốc; Tự động thông báo cho khách hàng, cán bộ ngân hàng khi đến hạn, quá hạn giao nhận chứng từ gốc…); Báo cáo đa dạng, tùy biến cao; Hỗ trợ tra soát, gửi yêu cầu dịch vụ, danh bạ người thụ hưởng, hòm thư bảo mật, hoạt động điện tử...
Đặc biệt từ đầu năm 2022, VietinBank đã cung cấp thêm giải pháp về Công nghệ số, liên kết giữa một tài khoản thanh toán và một tập hợp mã định danh tài khoản nhận diện, bóc tách khoản phải thu/phải trả. Dịch vụ này cho phép doanh nghiệp chủ động thiết kế cấu trúc mã định danh tài khoản theo tiêu chí quản lý của mình, giúp doanh nghiệp nhận biết sớm và chính xác khoản thanh toán, giao dịch đa kênh, đa phương thức, cập nhật thông tin tức thời, tiết giảm chi phí nhân sự và thời gian gạch nợ thủ công, tối ưu hóa cấu trúc tài khoản, hỗ trợ báo cáo bóc tách quản lý nguồn thu chi…
Chính sự lắng nghe, thấu hiểu và số hóa mạnh mẽ của VietinBank đã mang về cho Ngân hàng giải thưởng Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam hai năm liên tiếp. The Asian Banker đánh giá: VietinBank vẫn duy trì sức tăng trưởng và bảo đảm các chỉ số tài chính tốt trong phân khúc SME, đóng góp to lớn vào tổng doanh thu của toàn hàng.
Quý khách vui lòng liên hệ phòng giao dịch/chi nhánh gần nhất của VietinBank hoặc Contact Center: 1900 558 868; Email: contact@vietinbank.vn để được tư vấn về các gói giải pháp dành riêng cho doanh nghiệp SME của VietinBank./.
Ánh Tuyết (tổng hợp)
VietinBank: Giữ vững đà tăng trưởng, hỗ trợ nền kinh tế phục hồi  (14/08/2023)
VietinBank: Giữ vững đà tăng trưởng, hỗ trợ nền kinh tế phục hồi  (14/08/2023)
VietinBank ưu đãi lớn cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu mới  (11/08/2023)
Ưu đãi lớn dành cho doanh nghiệp phát hành bảo lãnh tại VietinBank  (29/05/2023)
- Hoàn thiện hệ thống chính sách hỗ trợ và thúc đẩy đổi mới sáng tạo đối với doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội
- Một số vấn đề cơ bản về phân công, phối hợp và kiểm soát quyền lực nhà nước trong xây dựng nhà nước pháp quyền
- Việt Nam chủ động, tích cực hội nhập quốc tế, thúc đẩy đối ngoại quốc phòng, góp phần bảo vệ Tổ quốc từ sớm, từ xa bằng các biện pháp hòa bình
- Tỉnh Quảng Nam tích cực chuẩn bị tổ chức đại hội đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội Đảng bộ tỉnh nhiệm kỳ 2025 - 2030
- Thúc đẩy quá trình cổ phần hóa và thoái vốn nhà nước tại doanh nghiệp nhà nước
-
Thế giới: Vấn đề sự kiện
Tác động của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đến thế giới, khu vực và Việt Nam -
Thế giới: Vấn đề sự kiện
Cách mạng Tháng Mười Nga năm 1917 và dấu ấn chính sách dân tộc của V.I. Lê-nin: Nhìn lại và suy ngẫm -
Kinh tế
Kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa : Quan niệm và giải pháp phát triển -
Nghiên cứu - Trao đổi
Quan điểm của C. Mác về lực lượng sản xuất và vấn đề bổ sung, phát triển quan điểm này trong giai đoạn hiện nay -
Thế giới: Vấn đề sự kiện
Một số lý giải về cuộc xung đột Nga - Ukraine hiện nay và tính toán chiến lược của các bên